چگونه روزهای شلوغ سالن زیبایی رو مدیریت کنیم؟
- تیپ تاپس
- 23 May 2025
بعضی روزهای سالن واقعا انقدر نوبت‌ها زیباد می‌شه که نمیتونید بعضی رزرو‌هارو هماهنگ کنید و ممکنه مشتری از دستتون بپره.
تیپ‌تاپس یک سیستم سه مرحله‌ای رو بر اساس تجربه سالن‌های زیبایی موفق می‌خواد بهتون یاد بده که این مشکل رو راحت حل کنید.
مرحله1: روزتون‌و برنامه ریزی کنید
- 15 دقیقه طلایی صبح:
این 15 دقیقه بیاید و لیست مشتریان و کاری که می‌خوان انجام بدن و وقتی که هرکدوم ازتون میگیره رو لیست کنیدو بین هر نوبت 15 دقیقه واسه خودتون استراحت بزارید چون شما ربات نیستید!
خدماتی مثل کراتین و هایلایت که وقت‌گیر هستن هم بزارید واسه موقع‌هایی که سالن خلوته.
- مثال عملی:
ساراخانوم که برای کوتاهی می‌خواد بیاد رو بین دو نفر که رنگ دارن نذارید چون یکی از مشتری رنگ‌ها دیر یا زود بیاد کل برنامه بهم میریزه.
مرحله2:حرفه‌ای اجرا کنید!
تایمی که برای هر خدمت در نظر می‌گیرید رو با یک زمان‌سنج مدیریت کنید، اینطوری که مثلا 45 دقیقه تایم میبره یبار 10 دقیقه مونده به آخرش هشدار بده بهتون که کارتون رو بتونید جمع کنید و یکبار هم آخرش.
مرحله3:روزتون رو مرور کنید
دوباره نگاه کنید که کدوم خدمت بیشتر از چیزی که تقریب زده بودید زمان برد و همچنین دلیل بیشتر زمان بردنش‌رو هم بنویسید و برای فردا یخرده بیشتر براش تایم درنظر بگیرید.
چرا این سیستم جواب میده؟
این سیستم بر اساس اصول Time Blocking و Parkinson’s Law طراحی شده و همچنین قابلیت شخصی‌سازی داره و با توجه به نوع خدمتی که در سالن انجام می‌شه تنظیم شده.
از جنبه دیگه هم این سیستم باعث کم‌شدن استرس شما می‌شه چون میدونید دارید طبق برنامه پیش می‌رید و اگر هم اینطور نباشه خیلی راحت برای روز بعد برنامه رو تغییر می‌دید.
حرف آخر:
یک پوستر A3 بردارید و زمان استاندارد خدمات رو تنظیم کنید و در اتاق کارتان نصب کنید تا وقتی‌که دارید برنامه‌ریزی می‌کنید راحت‌تر کارتون رو جلو ببرید.
مرسی که تا آخر خوندین💖
